众所周知，一家企业想要树立一个形象并不是一件很轻松的事情，因为在这里面最难的就是向顾客传递出企业服务的理念，正常来说企业想要传递出自家的服务理念最为简单的就是电话沟通，但是普通电话想要满足企业的需求是比较难的，因此这时候就需要申请杭州400电话来让企业树立起正确的形象。

一、400电话跟普通电话的区别

那么这种杭州400电话跟普通电话有什么区别呢？首先最为明显的就是号码段的问题，400电话是有专属的电话段，这点是跟普通电话所区分开来的最基本区别，并且400电话的号码段都是比较好记的，简单来说就是企业可以自己选择容易上口的电话号码，从而让客户的印象加深，其次就是不占线，要知道普通的电话最多也就可以使用一个路线进行电话的接听，另外一个客户打进来那么就只能听到忙线，但是杭州400电话则不会，即便是当前有客户在线，有另外一个客户打进来也可以转接到另外一条线路中，不用担心客户会因为过度等待而损失掉这个客户。

二、智能后台管理，让服务提升

杭州400电话还有一个专属的智能后台管理，这对于企业监管业务员是一个非常大的助力，当客户打进热线的时候，后台就会自动录音，对于整个通话的过程实时的进行录制，这对于业务员来说无形就是一种自制，让业务员能够提供最优质的服务，其次就是每次热线打完之后，都会有一次满意度调查，通过客户的满意度调查，可以让企业对于每次的服务进行评价，针对性的进行服务升级，从而提升企业的服务形象。因此想要树立形象走捷径，那么杭州400电话是企业的不二之选。